大接访首日，我市1400信访群众昨与公安局长们面对面

　　提要

　　□一声“大哥大嫂”，市公安局局长苏培玮用热忱感动群众□群众反映的问题不属公安机关管辖范围，市公安局常务副局长李兆林想到了党报……

　　□“我们决定为其解决户口问题。”市公安局副局长何建生短短一句话令一对夫妇欣喜若狂

　　５月１日，新修订的国家《信访条例》正式实施。全国公安机关从５月１８日开始到９月底，敞开大门，由各级公安机关的主要负责同志特别是一把手，在公开场所面对面接待信访群众，集中处理群众信访问题。据了解，公安机关这次全国范围内集中处理群众信访问题的目标是“人人受到局长接待，件件得到依法处理”。

　　昨日是建国以来我市规模最大的一次公安局长集中接待信访群众活动首日，市委常委、政法委书记、市公安局局长苏培玮出席活动并亲切接待信访群众。记者了解到，在昨日活动中全市公安局长共接待群众信访５７０余件、接待群众１４００余人，其中属于公安机关管辖受理的４００余件。今日，各位公安局长还将在原地等候你的到来。据悉，全省各地公安机关昨日起都开始了公安一把手接待群众信访活动。

　　镜头一暖了丧子父母心

　　上午９点，接待活动正式开始。“大哥大嫂，你们好，有什么需要我们帮助的吗？”刚刚落座，一对夫妇向苏培玮走来，苏培玮连忙迎了上去并向对方问好。来者是一对来自开江县的老年夫妇，丈夫名叫李子元，７２岁。据夫妇俩讲，１９９８年３月２３日，自己的爱子在温江被人杀害，直到去年，６名嫌疑人员才陆续落网，但还有一名嫌疑人员逍遥法外。

　　“局长呀，我只希望能将杀害儿子的唯一在逃人员抓住，以告慰我儿子在天之灵呀！”“首先，我代表成都市公安局，向你们夫妇真诚致歉，我们的工作没有做好呀。人民警察是人民的公仆，惩恶扬善、维护良好的社会治安秩序是我们的职责。请您相信我们，一定会尽力将那嫌疑人绳之以法的。”“被抓的那伙人不是有的判了死刑吗，怎么还不枪毙呀？”“我们国家对死刑的审核是非常重视的，目前法院是判决了，但还要上报最高人民法院审核后才能执行呢。”２０多分钟里，公安局长的和声细语，让这对外地赶来的夫妇激动不已。在离开时，夫妇俩对记者说：“原以为他两句话就会把我们打发走，哪里知道这位公安局长竟和我们像拉家常一样，句句话语都真诚，暖了我们心窝呀。”

　　镜头二一小时圆了多年户口梦

　　上午１０∶２０，在候访区内领取到一张登记卡后，家住武侯区的肖远沛夫妇急匆匆进入接待区，奔公安局长而去。故事还得从头说起，２０多年前，夫妇俩响应国家号召，支援国家建设到了华北油田，儿子肖舸４岁便跟随他们到了河北。１９９５年，肖舸回到成都并在成都购买了一套二手房。不久，肖远沛也退休回来并购买商品房一套。然而，当他们到武侯公安分局办证中心去办理户口时，民警却告诉他们，肖舸购买的是二手房，肖远沛购买的商品房只有５０多平方米，不符合解决户口的相关规定，因而肖舸和其母亲、儿子的户口不能办理。近年来，夫妇俩一直为户口的事情而焦虑，一直渴望着能圆这个梦。

　　昨日接待他们的是市公安局副局长何建生。“我们欢迎支援国家建设的有功人员回到成都，困扰他们的户口问题也应该适当考虑。肖远沛一家人所购买两套的房子合计面积超过了１２０平方米，我们决定为其解决户口问题。”１１∶００，欣喜若狂的肖远沛夫妇赶到市公安局户籍办证大厅。１１∶４３，市公安局户籍科副科长毛羽将一张准迁证交到了夫妇俩手中（下图）。拿着准迁证，夫妇俩激动万分。“我们多年的愿望在一个多小时内竟然实现了。”

　　便民接访上访者有座有喝

　　昨日一大早，记者赶往体育中心时，已经有部分群众来到主会场，排队等候公安局长们的到来（上图）。记者注意到，在候访区内民警们准备了很多坐椅，以方便群众在等候接待时休息。同时还配备了饮水机。

　　理性上访别误局长们吃饭

　　虽然昨天到现场的群众比较多，但都非常理性，现场井然有序。即便有些上访群众在现场没有得到明确的结果，但在公安局长们一番耐心解释后，他们都满意离去。昨日中午，在发现午饭时间来临后，上访群众主动提出短暂休息几分钟，大家吃完午饭后继续活动。

　　一视同仁哪个局长都管用

　　昨天，很多群众都希望能与市公安局一把手面对面吐露自己的心声，有些群众还为见不到而抱憾。警方有关人士就此称，在公安局长大接访活动中，无论是哪个公安局长接待，相关单位都会予以高度重视，都会给群众一个答复。

　　专访局长

　　苏培玮：当场解决不了一个月内解决

　　市公安局局长苏培玮近日接受记者专访时说，凡是按照法律法规规定应该由本级公安机关受理的群众信访事项，都要由公安机关一把手亲自处理。能够解决的，当场予以解决；当场解决不了的，一个月之内予以解决；一个月之内解决不了的，必须给予信访群众明确答复。

　　今年我市要建立和推行《成都市公安局信访首办责任制实施细则》、《成都市公安局信访听证暂行办法》等制度，努力探索新时期做好公安信访工作的新渠道、新做法，力争从源头上减少涉法涉诉上访问题的产生，真正做到有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿，违法要追究。

　　特别视线

　　群众解忧局长急约党报记者

　　昨日上午10时许，市公安局常务副局长李兆林紧急约见本报记者。原来，家住万年横街的李佑君老人找到李兆林，反映他所在的宿舍属于某单位的集资家属区，该单位巧立名目在宿舍区内收取各种费用，损害了群众的利益。见对方所反映的问题不属于公安机关管辖范围内的事情，为给老人一个答复，李兆林立即想到了通过本报将老人的事情反映到相关部门去。李兆林的举动令李佑君老人感动不已。“公安不能解决的事情，他还专门给我找来党报记者，这种对群众负责的态度，让我感到非常满意。”