服务器优先，广州话优先。

职位说明：
通过电话，帮助客户诊断及解决技术问题，修复设备，并分析有关资料数据，与销售队伍沟通，在客户与DELL公司之间维护良好的关系。

工作职责：
·及时在电话中完成计算机硬件及桌面系统问题的诊断及修复
·不断提高客户满意度
·确保客户电话准确有效的处理，并及时维护数据

职位要求：
·专科以上学历，计算机或相关专业，对笔记本或台式机或服务器其应用有良好的理解及应用能力
·会服务器的工程师优先
·2-3年以上为直接用户提供技术支持或维修服务的经验，具备软、硬件等网络产品知识
·会广州话优先
·具备良好的沟通技巧和英文能力,英语四级证书以上
·能承担较大工作压力